よくあるご質問 よくあるご質問

お客様から寄せられたご質問にお応えいたします。 お客様から寄せられたご質問にお応えいたします。

  • Q1

    週何回から利用できますか?

    週1回からご利用いただけます。

  • Q2

    土・日曜日は預かってもらえますか?

    土曜日・祝日も開設しております。但し、日曜日はお預かりしておりません。

  • Q3

    夏休みなどの長期休みのときは何時から預かってくれますか?

    春・夏・冬の特別休暇期間においては、早朝・夜間延長を含めて7:30から21:00までお預かりいたします。

  • Q4

    伸芽'Sクラブ学童と、他の学童の保育内容に違いはありますか?

    多くの保護者の皆様から、教育水準の高さ・指導のきめ細かさでお選びいただいています。放課後のお預かりだけでなく、学校の宿題サポートから中学受験対策、習い事まで、低学年で身につけたい「学力+情操」を育てるカリキュラムが特長です。また、厳正な入会審査をパスされたご家庭にご利用いただくことによりすぐれた環境を保ちます。

  • Q5

    見学することは可能ですか?

    はい。ご予約していただいた上、見学していただくことが可能です。

  • Q6

    病気の時にはどのように対応してもらえますか?

    集団生活の健康管理のため、病児保育は行っておりません。お預かり中に体調が変化した場合は、保護者様にご連絡した上で、お迎えを待つ間、安静に過ごします。万が一、けがや発熱等の深刻な体調変化がある場合は保護者様にご連絡の上、医療機関での受診をいたします。

  • Q7

    給食提供はありますか?

    18:00以降が夕食の時間になります。
    長期特別休暇中の場合、昼食からご提供いたします。

  • Q8

    子どもが食物アレルギーなので、除去食を作ってもらえますか?

    原則として対応しておりません。

  • Q9

    1年後からの利用を予約できますか?

    すぐにお通いになる方が優先入会となります。先行予約制度もございますのでお問い合わせください。

  • Q10

    年度の途中でも入会できますか?

    定員に空きがある場合は、年度の途中であっても御入会いただくことは可能です。

  • Q11

    セキュリティ対策はしてありますか?

    緊急対応や不審者対策の警備会社のシステムが入っております。またお子様の入退室の際に、事前にご登録いただいたアドレスへ画像付きで送信する入退室管理システムも導入しています。

  • Q12

    お薬は飲ませてもらえますか?

    お薬のお預かりおよび与薬は承っておりませんのでご了承ください。

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